متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه

توكلنا حساب تسجيل دخول جديد 1443

متى سيتغير الوضع في ثقتنا بعد الاصابة؟

يتم تغيير الحالة بعد 8 أشهر من الجرعة الثانية بحسب وزارة الصحة السعودية ، حيث يتم تعديل الحالة من خلال منصة توكلنا من خلال النقاط التالية:

• إذا تم تحصين الشخص بالجرعتين الأولى والثانية ، يتم تغيير الحالة إلى اختبار بعد 7 أيام من تاريخ الإصابة.
• إذا لم يأخذ الشخص اللقاح ، تظهر نتيجة التحصين من خلال التطبيق بعد 10 أيام من تاريخ الإصابة.

كيفية حجز موعد لزيارة لقاح كورونا عبر تطبيق صحتي وتوكلنا 2022

الحالات الصحية من خلال تطبيق ثقتنا 1443

يمكن للأفراد مراجعة الحالة الصحية بناءً على مجموعة الرموز الملونة التي تعبر عن كل حالة. تشمل هذه الرموز النقاط التالية:

• اللون الأخضر الداكن: يشير اللون الأخضر الداكن إلى أن الناس يتمتعون بالحصانة بغض النظر عن مستوى التحصين.
• اللون الأخضر الفاتح: اللون الأخضر الفاتح يشير إلى أن المستخدم لم يتم التأكد من إصابته بفيروس كورونا ، إلا أنه ليس شخصا محصنا.
• اللون الازرق: يشير إلى أن المستخدم قدم من دولة أخرى ويجب عليه الالتزام بإجراءات الحجر المنزلي.
• اللون البرتقالي: يشير اللون البرتقالي إلى أن الفرد كان على اتصال بشخص مصاب بفيروس كورونا.
• ضارب الى الحمرة: تدل على أن الشخص قادم من السفر وعليه الالتزام بإجراءات الحجر الصحي.
• اللون البني: تدل على الأوقات التي يصاب فيها الشخص بفيروس كورونا.
• اللون الرمادي: تشير إلى أن الفرد غير متصل بالإنترنت أو أنه لم يحدد مكان إقامته من خلال التطبيق.

متى يتغير الوضع في ثقتنا من مصاب إلى محصن؟

كيفية تسجيل الدخول من خلال تطبيق توكلنا

يقوم الفرد بتسجيل الدخول من خلال تطبيق توكلنا باتباع النقاط التالية:

• حمل تطبيق “توكلنا” على الهاتف حسب نظام الهاتف وادخل عليه “من هنا”.
• قم بتنشيط التطبيق من قائمة التطبيقات بعد تنزيله على الهاتف.
• إدخال البيانات المطلوبة من خلال التطبيق وهي (رقم الهاتف ، رقم الهوية ، كلمة المرور).
• انقر فوق “التالي” ثم قم بإجراء التحقق لتسجيل الدخول.
• استمر في تسجيل الدخول إلى الحساب.

كيفية عرض سجل الأسرة الرقمي في توكلنا 1443

حمل تطبيق توكلنا

يمكن تحميل تطبيق توكلنا عبر الهواتف الذكية للاستفادة من الخدمات التي يقدمها ، وذلك من خلال النقاط التالية:

• هواتف Android: حمل تطبيق “توكلنا” من “هنا”.
• هواتف iPhone: يتم تنزيل التطبيق مباشرة “من هنا”.
• هواتف هواوي: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei تنزيل التطبيق “من هنا”.

كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا 1443

طرق التواصل مع خدمة العملاء تطبيق توكلنا

يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق توكلنا بإحدى الطرق التالية:

• رقم موحد: يمكن للفرد التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر الرقم 8001289999 لتقديم الاستفسارات والشكاوى.
• منصة تويتر: يتم توصيل خدمة العملاء عبر الرسائل أو الرد على التغريدات عبر Twitter.من هنا“.
• بريد الالكتروني: يمكن الاتصال بخدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني “من هنا”.

في نهاية المقال تحدثنا عنه متى سيتغير الوضع في ثقتنا بعد الاصابة؟وقمنا بمراجعة الحالات المرضية ، طريقة تسجيل الدخول من خلال ثقتنا ، وأرفقنا طرق التواصل مع خدمة العملاء.