رابط وخطوات تقديم شكوى التامينات الاجتماعية 1443

إعداد رابط وخطوات لتقديم شكوى ضمان اجتماعي 1443أحد الروابط المهمة التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية ، وذلك لتوفير الوقت والجهد عند إرسال شكواهم ، حيث تعد خدمة الشكاوى من الخدمات المميزة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة ، ومن خلال الموقع المرجعي سنتحدث عن كيفية تقديم شكوى في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ، مع الإشارة إلى كيفية التسجيل في التأمينات الاجتماعية وجميع المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة.

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

يعتبر التأمين الاجتماعي من أهم المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية. تأسست بموجب مرسوم ملكي عام 1389 هـ الموافق 1969 م بهدف تقديم الخدمات المساندة وخدمات التأمين في القطاعين العام والخاص والمتقاعدين وغيرهم من الفئات المستحقة والحصول على مبالغ معينة وفق الشروط التي تحددها المؤسسة في موقعه على الإنترنت. تقوم المؤسسة كل شهر بخصم جزء من راتب العامل في المملكة لدفعه في التأمينات الاجتماعية ، كما تسمح للعاملين في مختلف القطاعات بالاشتراك عبر موقعها الرسمي. يأتي ذلك في محاولة للوصول إلى نظام شمول كامل فيما يتعلق بعمل مؤسسة التأمينات الاجتماعية.[1]

تقديم شكوى الضمان الاجتماعي

خدمة تقديم الشكوى هي خدمة إلكترونية تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تمكن المشترك أو صاحب العمل من تقديم شكوى ضد المؤسسة بخصوص التأخير في إتمام معاملة أو شكوى عامة حول خدمات المؤسسة. علما أن الشكوى لا تشمل حالات التسجيل الكاذب أو الاستبعاد بعد ترك العمل. تحتوي خدمة الشكاوي في التأمينات الاجتماعية على مزايا عديدة نبرزها كالتالي:

  • إنها خدمة مجانية تمامًا ، لا تحتاج إلى دفع رسوم.
  • التقليل من الازدحام في فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • توفير الوقت والجهد.
  • يتم استخدامه من قبل جميع المواطنين والمقيمين في المملكة (الموظفين وأصحاب الأعمال).
  • يتم تنفيذ الخدمة في غضون 24 ساعة.

كيف اعرف انني مسجل في التأمين برقم الهوية؟

كيفية تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي

يمكن تقديم شكوى التأمين الاجتماعي عبر موقع التأمين الاجتماعي باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع التأمين الاجتماعي مباشرة “من هنا”.
  • انقر فوق علامة التبويب اتصل بنا من الواجهة الرئيسية.
  • سيتم نقلك إلى صفحة الاتصال.
  • اختر سبب تقديم شكوى من القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق إرسال الطلب كما هو موضح في الصورة أدناه.

كيفية تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي

  • أدخل البيانات المطلوبة ومنها:
    • الاسم الكامل.
    • رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
    • رقم الهاتف المحمول.
    • بريد الالكتروني.
    • اختر من تريد تقديم شكوى ضده.
    • اكتب تفاصيل الشكوى.
    • قم بتحميل ملف “لدعم طلبك ، مع العلم أنه يمكنك تحميل خمسة ملفات كحد أقصى بتنسيقات (pdf ، .png ، .jpg ، .jpeg) فقط ، ولا يتجاوز حجم كل منها 2 ميغا بايت.
    • أدخل رمز التحقق.
    • انقر (أكمل الطلب) ليتم الرد عليك في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.

كيفية تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي

خدمات الاتصالات الالكترونية مع التأمينات الاجتماعية

تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية العديد من خدمات الاتصال الإلكتروني مثل “خدمات الاعتراض ، الاستفسارات ، الالتماسات ، الاقتراحات ، الزيارة الافتراضية ، خدمة المواعيد” من خلالها من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية “من هنا”.
  • انتقل إلى علامة التبويب اتصل بنا.
  • اختر نوع الطلب كما هو موضح أدناه.

خدمات الاتصالات الالكترونية مع التأمينات الاجتماعية

  • اتبع التعليمات واملأ البيانات اللازمة لتقديم الطلب.
  • سيتم الرد عليك في غضون 24 ساعة.

التسجيل في التأمينات الاجتماعية

أكدت المؤسسة العامة السعودية للتأمينات الاجتماعية ، أن التسجيل في نظام التأمينات الاجتماعية ضرورة إلزامية ، حيث يتعين على أصحاب الأعمال تسجيل العامل في نظام التأمينات الاجتماعية عند بدء الموظف العمل واستلامه ، وعدم تأخر صاحب العمل في التسجيل. منتصف الشهر التالي لاستلام المصنف حتى لا تصدر بحقه مخالفة ويخضع صاحب العمل للغرامات التي تفرضها المؤسسة. وذلك من أجل الحفاظ على حقوق الموظفين والحصول على مزايا التأمين.

كيفية التسجيل في التأمينات الاجتماعية

تتيح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية التسجيل إلكترونيًا باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  • دخول موقع الضمان الاجتماعي “من هنا”.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  • انقر فوق تسجيل من علامة التبويب المشتركة.
  • تحديد الجنسية ثم ادخال البيانات المطلوبة وهي:
    • رقم الهوية.
    • كلمه السر.
    • تأكيد كلمة المرور.
    • رمز التحقق.
    • وافق على البيان ، ثم انقر على إكمال.
  • اتبع التعليمات للتحقق من صحة البيانات.
  • متابعة لاستكمال التسجيل.

اقرأ أيضارابط تسجيل الدخول إلى الضمان الاجتماعي: gosi.gov

تسجيل الدخول الضمان الاجتماعي

يجب تسجيل الدخول لأداء أي خدمة يقدمها موقع التأمين الاجتماعي ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على موقع التأمين مباشرة “من هنا”.
  • انقر فوق زر تسجيل الدخول.
  • اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اكتب رمز التحقق الذي يظهر في الصورة أمامك.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.

تسجيل الدخول الضمان الاجتماعي

كيفية الاستعلام عن التأمينات الاجتماعية

تتم الاستفسارات حول الضمان الاجتماعي الخاص عبر الموقع باتباع الخطوات التالية:

  • دخول المؤسسة العامة السعودية للتأمينات الاجتماعية “من هنا”.
  • تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
  • اضغط على الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة الرئيسية للبوابة.
  • انقر فوق “التحقق من الاشتراك”.
  • انقر فوق “خدمة التأمين عبر الإنترنت”.
  • كتلة البيانات المطلوبة.
  • تحقيق صحفي”.
  • ستظهر جميع المعلومات حول المستخدم.
  • كيفية حجز موعد للتأمينات الاجتماعية>

معدل خصم التأمينات الاجتماعية لغير السعوديين والسعوديين

فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

من الممكن معرفة مواقع الفروع ومراكز خدمة العملاء في كل منطقة من مناطق المملكة عن طريق اختيار أقرب مدينة لك ، وكذلك معرفة بيانات الفرع أو مركز خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على صفحة فروع المؤسسة “من هنا”.
  • اختر الفرع الذي تريد الذهاب إليه من القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق تحديث الخريطة.
  • ستظهر لك خريطة الفرع الذي تريد زيارته.

فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

احجز موعدًا مع التأمينات الاجتماعية

تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خدمة حجز المواعيد لزيارة الضمان الاجتماعي من خلال الخطوات التالية ، حيث لا يسمح بزيارة أي فرع من فروع التأمين دون حجز موعد مسبق من قبل العميل:

  • اذهب إلى موقع التأمين “من هنا” مباشرة.
  • التحويل إلى الخدمات العامة.
  • انقر على أيقونة الكتاب الآن.
  • اختر حجز موعد لزيارة فرع المؤسسة.
  • اكتب الاسم الكامل.
  • حدد نوع الهوية من القائمة المنسدلة.
  • أدخل رقم الهوية.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد.
  • اختر المكتب ، اختر الخدمة.
  • حدد التاريخ من التقويم.
  • تحديد الموعد المناسب للزيارة.
  • أدخل الرمز ، ثم انقر فوق “تحقق”.
  • أكمل التعليمات لتأكيد الموعد.

اقرأ أيضاشروط التقاعد المبكر في التأمينات الاجتماعية 1443

طلب التأمين الخاص بي

أطلقت المؤسسة العامة للتأمين في المملكة العربية السعودية تطبيق Tamminati ، ويمكن تنزيل التطبيق من متجر Google Store “من هنا” ومتجر Apple “من هنا” ، حيث يمكن للمستفيدين من خلاله الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة. من قبل المؤسسة ، وهي:

  • مراجعة تفاصيل الوظيفة.
  • تتبع الدفع.
  • عرض تفاصيل معلومات المعاش.
  • اصدار وتحميل شهادة بمبلغ المعاش.
  • عرض بيانات الملف الشخصي.
  • إرسال تقرير إلى الدعم الفني.
  • أدخل شكوى جديدة.
  • مراجعة ومتابعة الشكوى.
  • تحديث رقم الجوال.
  • مراجعة قائمة فروع المؤسسة وأرقام الاتصال.

كيفية التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية العديد من وسائل الاتصال للاستفسارات والشكاوى ومنها:

  • مقر: يقع المقر الرئيسي للتأمين في شارع الملك سعود جنوب المستشفى العسكري بالرياض ، ويمكن زيارة المقر الرئيسي خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 04:00 مساءً.
  • رقم مجاني: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم المجاني 8001243344.

    • رقم التليفون: يمكنك الاتصال بنا من خلال رقم الهاتف +966118087777.
    • رقم الفاكس: يمكنك الاتصال بنا عن طريق الفاكس على +966112668900.

مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

كما تقدم المؤسسة خدمة التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية ، وهي كالتالي:

  • صفحة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على الفيسبوك: “من هنا”.
  • حساب المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر منصة تويتر: “من هنا“.
  • صفحة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر Linkedin: “من هنا”.

رابط شكوى الضمان الاجتماعي

يمكنك الذهاب إلى الرابط لتقديم شكوى تأمين اجتماعي مباشرة “من هنا” وتسجيل الدخول ، واتباع خطوات تقديم شكوى التي أوضحناها سابقاً ، حتى يتم الرد على شكواك خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم الشكوى. طلب.

في الختام أوضحنا لكم ذلك رابط وخطوات لتقديم شكوى ضمان اجتماعي 1443كما ذكرنا خدمات التواصل الإلكتروني مع التأمينات الاجتماعية ، وانتقلنا لشرح التسجيل في التأمينات الاجتماعية ، وطريقة الاستعلام عن التأمينات الاجتماعية.

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى