تمديد صلاحية خط زين السعودية

تمديد صلاحية خط زين السعودية من الخدمات التي يهتم بها عملاء زين السعودية بشدة بمعرفة تفاصيلها وكيفية استخدامها ، وذلك لضرورة توسيع الشريحة من قبل العملاء في بعض الأحيان ، وهو ما توضحه زين خلال إجاباتها على العديد من الاستفسارات التي يطرحها العملاء حول خدمات الشركة وفي ما يلي يعرض الموقع المرجعي أهم الأمور التي استجابت الشركة حول طريقة وشروط تمديد صلاحية الخط.

شركة زين للاتصالات السعودية

الشركة السعودية للاتصالات المتنقلة أو زين السعودية هي إحدى الشركات السعودية المساهمة وثالث شركة في المملكة في مجال اتصالات الهاتف المحمول. حققت الشركة أرباحها الأولى سنة بعد أخرى في نهاية الربع الأول من عام 2017 ، بأرباح بلغت حوالي 45 مليون ريال سعودي ، وحصلت على تمديد ترخيص الخدمات التي تقدمها في المملكة لمدة 15 سنة بمبلغ 433 مليون ريال سنويا بشرط أن تحصل الدولة على صافي ربح بنسبة 5٪. تقدم الشركة الخدمات التالية:

  • خدمات الهاتف المحمول؛ تشمل الخدمات الهاتف الصوتي والوسائط المتعددة وتطبيقات SIM للهاتف المحمول والرسائل القصيرة.
  • خدمات الجيل الثالث (3G) والجيل الرابع والخامس.
  • خدمة البرودباند الجوال.
  • الرسائل الصوتية وخدمات البيانات ذات القيمة المضافة.
  • خدمات المحتوى ، بما في ذلك النغمات وتحديثات الأخبار الرياضية وعناوين الأخبار والألعاب والخدمات.

كيفية تفعيل رسائل زين السعودية الترويجية 2021

تمديد صلاحية خط زين السعودية

وردت زين عبر حسابها على تويتر على أحد الاستفسارات حول آلية تمديد صلاحية الخط بقولها: تتم عملية تمديد صلاحية خط زين بإرسال ZF4 إلى الرقم 959كما أشارت الشركة إلى أن أقصى فترة صلاحية لخطوط البيانات مسبقة الدفع هي ثلاثة أشهر.

كيفية تمديد صلاحية شريحة زين

يمكن تمديد صلاحية شريحة زين بسهولة عن طريق إرسال الرمز التالي ZF4 إلى الرقم 959. وتجدر الإشارة إلى أن تجنب المشترك لانقطاع الخدمات من إحدى الخطط مرتبط بأداء إحدى العمليات التالية مرة واحدة كل 90 يومًا ، وإلا سيقتصر الخط على استقبال المكالمات فقط:

  • إجراء اتصالات.
  • ارسل رسالة نصية.
  • تصفح الإنترنت.
  • اشترك في إحدى الباقات التي تقدمها زين.

إعادة تشغيل خط زين السعودية

يمكن لعملاء شركة زين للاتصالات السعودية تفعيل الخطوط من خلال خدمة تفعيل الخط المتوفرة على الموقع ، وذلك باتباع الخطوات التالية:[1]

  • انتقل إلى الخدمة مباشرة “من هنا”.
  • املأ نموذج الخدمة والذي يتضمن:
    • رقم الأمر.
    • الهوية / الإقامة.
    • أكواد التحقق.
  • انقر على أيقونة “متابعة” لاستكمال تفعيل الخط.

متى يتم فصل الرقم نهائيا؟

ينقطع العميل الخدمة تمامًا إذا لم يتم تحصيل أي مبلغ من المال خلال فترة 180 يومًا ، لذلك من الضروري تحصيل أي مبلغ خلال هذه الفترة لتجنب الانقطاع الكامل للخدمة من العميل.

استفسر عن صلاحية خط زين السعودية

يمكن لعملاء زين السعودية التعرف على تفاصيل الفاتورة والاستعلام عنها من خلال خدمة الفاتورة الإلكترونية المقدمة عبر الموقع الرسمي للشركة باتباع إحدى الطرق التالية:

طريقة الارتباط المباشر

في هذه الطريقة ، يمكن للعملاء عرض الفاتورة مباشرة من خلال الرابط التالي: “من هنا”. يشار إلى أنه يجب التحقق من النقاط التالية عند استخدام هذه الطريقة:

  • تأكد من إيقاف تشغيل الشبكة اللاسلكية (Wi-Fi).
  • تأكد من تشغيل بيانات الجوال
  • اختر إحدى شبكات زين التالية: (الجيل الثاني ، الجيل الثالث ، الجيل الرابع).
  • يشار إلى أن هذه الخدمة متوفرة على أنظمة IOS و Android و BlackBerry.

كيف أعرف مقدار رصيدي في زين السعودية 2021

رسائل نصية قصيرة SMS

يمكن الاطلاع على تفاصيل الفاتورة الصادرة عن الهاتف الذكي عن طريق إرسال الرمز “F” أو “FIT” برسالة نصية إلى الرقم 959 ، ثم يتلقى المستخدم رسالة نصية تتضمن تفاصيل المبالغ المالية بالإضافة إلى قيمة الاستهلاك الكلي.

بريد الالكتروني

عند اشتراك المستخدم في هذه الخدمة ، يستلم فاتورة شهرية على بريده الإلكتروني ، ويمكن تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 959 على النحو التالي:

  • الحرف E متبوع بالبريد الإلكتروني للعميل ، على سبيل المثال: E [email protected]

هنا نصل إلى خاتمة المقال تمديد صلاحية خط زين السعوديةتعرفنا فيها على الآلية التي تمكن الأفراد من تمديد صلاحية شريحة زين والكود المستخدم في ذلك ، بالإضافة إلى العديد من الخطوات التي تهم عملاء الشركة مثل إلغاء الاشتراك في الخدمات ، والاستعلام عن الفواتير الإلكترونية ، و اخرين.

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى