ضغوطات العمل وكيفية التعامل معها

• الشعور بالتوتر والاكتئاب والقلق.
• الخمول واللامبالاة وفقدان الاهتمام بالعمل.
• المعاناة من مشاكل النوم.
• المعاناة من التعب.
• صعوبة في التركيز.
• شد عضلي.
• الصداع.
• مشاكل في المعدة
• الانطوائية الاجتماعية.
• مكتئب المزاج
• التهيج وفقدان الثقة والغضب
• القيام بطحن الأسنان.
• فقدان الوزن أو زيادته.
• المعاناة من نوبات الهلع.
• التعرق في القدمين أو اليدين.
• هوس قسري.
• غثيان.

ضغوط العمل وكيفية التعامل معها

يتم تعريف ضغوط العمل على أنها ضغوط العمل التي تسبب استجابات عاطفية وجسدية ضارة وذلك بسبب عدم التوافق بين متطلبات العمل والقدرات والاحتياجات التي يمتلكها العامل ، بالإضافة إلى اعتبار جزء من هذا الضغط مهم لتحفيز العامل على زيادة التركيز ، لكن الزيادة في هرمونات التوتر الزائدة تصبح ضارة. للجسم مع مرور الوقت ، والضغط المفرط يؤدي إلى مشاكل صحية طويلة ، وإليك كيفية التعامل مع هذه الضغوط الضارة:

• تعرف على مصادر التوتر: الخطوة الأولى في التعامل مع الإجهاد في العمل هي تحديد المصادر التي ينبع منها ، ربما من الزملاء أو من طبيعة العمل أو بيئته ، حيث قد يكون مؤقتًا وقد يكون مستمرًا ودائمًا.
• حدود الإعداد: حدد لمن حولك ما هو غير مقبول وما هو مقبول بالنسبة لك حيث يكون الضغط مرتبطًا بعلاقات العمل ، حيث إن وضع حدود معينة وواضحة يمنع الآخرين من التطفل على وقتك أو مساحتك الخاصة ، ولكن إذا تواصل زملاء العمل أو المدير معك طوال اليوم حول هذا العمل سيضغط عليك ، لذا كن واضحًا بشأن حدود العمل وأوقاته.
• ابحث عن الدعم بين الأصدقاء والعائلة: في بعض الأحيان كل ما هو مطلوب لتقليل كثافة العمل والتوتر هو مشاركة إحساسه مع أحد الأشخاص المقربين منه ، حيث أن وجود شبكة قوية في العائلة وبين الأصدقاء مهم جدًا لمواجهة التوتر. والضغط في كل مجالات الحياة.
• اقوم بالتمارين: الرياضات التي تعمل على بذل المجهود وتجعل العرق يتساقط مثل المشي والركض والرياضات الأخرى تعمل على تحسين الحالة المزاجية وشحن الطاقة وزيادة التركيز وإرخاء العضلات والجسم وكذلك العقل ، حيث تعمل على تهدئة الأعصاب وتخفيف الضغط على الفرد.
• تأكد من تناول الطعام الصحيح: الأطعمة المليئة بالدهون أو السكريات ، مثل الوجبات السريعة والبيتزا وغيرها ، تجعل الفرد يشعر بالخمول ، وهذا يثبت في مواجهة مشاكل الحياة التي تزيد من مقدار الضغط. لذلك يجب تجنب الأطعمة غير الصحية والضارة والتركيز على الأطعمة المفيدة مثل الأطعمة الغنية بالكربوهيدرات التي تساعد على التركيز والانتباه.
• الحصول على قسط كاف من النوم: خلص الأطباء إلى أن قلة النوم من الأسباب التي تسهم في ارتفاع الضغط ، وهذا بدوره يضعف القدرة على مواجهة الصعوبات في الحياة اليومية ويؤثر سلبا على المزاج.
• لا تبحث عن الكمال يعد التمسك بمجموعة من المعايير العالية أمرًا جيدًا ، والسعي لإتقان هذه المعايير سيمنحك شعورًا بالرضا عن النفس بالإضافة إلى التميز في العمل ، ومن ناحية أخرى ، يمكن أن يدفعك هذا إلى الهوس برغبتك في الكمال ويمكن أن تؤثر على الأشخاص من حولك وأنت أيضًا ، خاصة في الوظائف السريعة لذلك لا تبحث عن الكمال.

فن التعامل مع العملاء ورضاهم

كيف تتعامل مع الإجهاد وضغوط العمل؟

التعرض لضغوط العمل من الأمور التي قد يمر بها كل الناس ، خاصة في ظل وجودنا في عصر السرعة والعمل المتراكم.

• إدارة الوقت وتحديد الأولويات: من طرق تقليل ضغط العمل تنظيم الوقت وتحديد الأولويات ، حيث أن ذلك يجعل الأشخاص قادرين على أداء المهام الموكلة إليهم بشكل صحيح ، ويتم ذلك عن طريق إنشاء جدول زمني محدد وترك العمل مبكرًا قبل عشر دقائق ، على سبيل المثال ، بالإضافة إلى للحصول على جدول زمني لفترات الراحة وتحديد أولويات العمل مع قائمة المهام.
• تجنب المهام: عندما بدأ الناس يدركون أضرار تعدد المهام ، أصبحوا يدركون أن الدقة في العمل والسرعة تنخفض بشكل كبير عند القيام بأكثر من عمل واحد في نفس الوقت. العمل في وظائف متعددة في نفس الوقت.
• عمل الحب: معظمهم في العصر الحالي يعملون في وظائف لا يحبونها بسبب صعوبة العثور على عمل في المجالات التي يريدون العمل بها. لذلك فإن النصيحة في هذا الجانب قد تكون مبتذلة وغير واقعية ، لكنها في الحقيقة مفيدة حيث لا يوجد عمل يهين الشخص طالما أن العمل يقدم خدمات للمجتمع مهما كان صغيرا فالجهد لا يضيع.
• الصدق مع صاحب العمل: إذا كان الضغط عليك شديدًا فعليك أن تكون صريحًا مع الشخص المسؤول عن العمل وأن تخبره بذلك ، حيث إنه يبحث عن إنتاجية الموظف حتى لا تتأثر ، فهذا يخدمه ، بينما الضغط يضعف الأداء والإنتاجية ، و إذا كان الضغط بسبب بيئة العمل ، فعليه أن يطلب تدخله.
• تجنب الخلافات والمشاكل في العمل: إذا كانت هناك صراعات بين زملائك في العمل ، فلا تتورط فيها ، حيث لن تتعرض لأعمال عدائية وضغوط ومشاكل مجانية.
• تحدث إلى الزملاء: في حال كنت تعاني من ضغوط مع زملائك ، تحدث معهم عن الضغوط سواء داخل مكان العمل أو خارجه ، حيث سيوفر ذلك دعمًا نفسيًا جيدًا لك ولهم.
• تعلم أن أقول لا”: هناك مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين يخجلون من قول كلمة “لا” للآخرين ، وهذا ما يضغط عليهم مرات عديدة ، لكن هذا لا يعني أن الشخص ليس متعاونًا أو معي ، بل على العكس. ، ولكن يجب أن تكون المسألة معقولة ولا تشكل ضغطًا ، وإلا قل “لا”. “.

أنواع ضغوط العمل

هناك العديد من أنواع ضغوط العمل التي يمكن أن يتعرض لها أثناء ممارسة الوظيفة ، مما يجعل الناس غير قادرين على إعطاء كل ما لديهم ، لذا فإليك أنواع الضغوط:

• ضغوط الدور: وهو ناتج عن عدم وضوح دور الآخرين أو الموظف أو تعدد الأدوار أو التضارب ، بالإضافة إلى عدم الحصول على موافقة الإدارة.
• ضغوط مرتبطة بطبيعة العمل: يكمن في عدم كفاية مكان العمل والتعارض على الترقيات والحوافز بالإضافة إلى جودة الوظيفة.
• ضغوط العلاقة: شركة المرؤوسين أو الرؤساء أو الزملاء أو العملاء أو ضعف التعاون بين الزملاء أيضًا.
• ضغوط تنظيمية: إنها ناتجة عن ضعف التواصل ، أو نقص المشاركة ، أو التوزيع غير المتوازن لقوى العمل ، أو لأسباب أخرى.
• ضغوط الوقت: وتتمثل في غياب الرئيس المباشر وعدم التنظيم الجيد للوقت المتاح وغيره.
• الضغوط الخارجية: يتعلق بالإعلام والرأي العام وتعددية الهيئات الرقابية والعادات والتقاليد والانتماءات.
• الضغوط التنظيمية: إنه الافتقار إلى الوضوح بشأن معايير الرقابة ، فضلاً عن الرقابة المطولة والشديدة.
• الضغوط الشخصية: إنه ناتج عن العلاقات الاجتماعية والأسرية ومتطلباتها الخاصة ، فضلاً عن الدوافع والميول الشخصية.

الفرق بين تقرير الهروب والتغيب

أسباب ضغوط العمل

لضغوط العمل العديد من الأسباب التي يمكن ملاحظتها في بيئات العمل ، ومن المعروف أنه عندما تريد التخلص من مشكلة ما ، فإن أول ما عليك فعله هو معرفة الأسباب التي أدت إليها ، ولهذا من الضروري تحديد أسباب التوتر قبل الوصول إلى حل ، وفيما يلي الأسباب الشائعة: [2]

• انخفاض في الأجور.
• عبء العمل المفرط.
• محدودية فرص العمل وقلة فرص التقدم والنمو.
• لا تحب العمل أو أن تكون مملًا ولا ترقى إلى مستوى الطموحات.
• نقص الدعم الاجتماعي.
• عدم تثمين الآراء وعدم المساهمة في أي قرارات متعلقة بالعمل.
• المتطلبات متعارضة أو تعاني من توقعات غير واضحة.
• الخوف من التسريح أو الطرد.
• العمل الإضافي بسبب تسريح العمال.
• ضغط مستمر لتقديم مستويات مثالية دائمًا.
• لا يمنحك مساحة عمل مجانية.
• إدارة مفصلة.
• مرت الشركة بسلسلة من التغييرات الجذرية.

حكم الاختلاط في العمل

في ختام مقالنا سنكون قد علمنا ضغوط العمل وكيفية التعامل معهاوقد حددنا الأسباب التي تؤدي إلى الإجهاد ، بالإضافة إلى مراجعتنا لأنواع الضغوط التي يتعرض لها الناس في بيئة العمل ، وتعلمنا كيفية التعامل بشكل صحيح مع ضغوط العمل.