كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين

ثم تمكنت من العودة إلى جني الأرباح مرة أخرى ؛ تعمل على تقديم خدمات لمشتركيها لكسب ثقة أكبر للمشتركين الذين ساهموا في نجاح الشركة حتى حققت أرباحاً كبيرة في عام 2017 بلغت 45 مليون ريال سعودي ، ويُذكر أن زين حصلت على تمديد لـ ترخيصها للعمل في المملكة العربية السعودية لمدة 15 عامًا. خدمات إضافية بمبلغ 433 مليون ريال سعودي سنويا. أما خدمات الشركة فهي خدمات اتصالات وإنترنت متطورة تشمل الجيل الثالث والرابع والجيل الخامس بسرعة عالية وجودة عالية.[1]

كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين؟

خدمات زين السعودية إما خدمات مجانية أو خدمات مدفوعة يتم تقديمها للعملاء لمنحهم أكبر قدر من الترفيه والراحة ، وهذه الخدمات متعددة لتناسب رغبات جميع العملاء ، ورغم ذلك هناك بعض الخدمات التي تنسحب الرصيد واستهلاكه بالكامل مما يؤدي إلى انزعاج العملاء ، وقد لا يعرف العملاء العملاء ما هي الخدمة التي تسحب الرصيد ؛ لذلك نقدم هنا طريقة مميزة للشركة لإلغاء جميع الخدمات التي يشترك بها العملاء ، ويمكن تنفيذ هذه الطريقة على النحو التالي:

• اطلب الكود: * 1 * 1 * 6 * 2 * # 2 ثم تظهر رسالة أمام العميل تخبره بإلغاء الاشتراك في جميع خدمات زين.

اقرأ أيضا: كيف اعرف افضل شبكة في منطقتي

كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين من خلال التطبيق

تقدم زين السعودية تطبيقها الخاص لتقديم جميع خدماتها للعملاء. من خلال هذا التطبيق يمكنك الاشتراك في جميع الخدمات التي تقدمها الشركة ، كما يمكنك إلغاء جميع الخدمات أو أي خدمة بمفردها. استخدام التطبيق أفضل من حيث إلغاء خدمة واحدة ؛ يسمح بتحديد الخدمة التي تسحب الرصيد المحدد ؛ بعد ذلك يمكن للعميل إلغاء هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق زين للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد “من هنا” أو قم بتنزيله لهواتف iPhone “من هنا”.
• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عبر حساب العميل.
• انقر على أيقونة “حسابي”.
• حدد “ملخص الحساب” ثم “خدمات الاشتراك”
• انقر على أيقونة “المزيد”.
• اختر الخدمة التي تسحب الرصيد وتريد إلغاء الاشتراك ، ثم اضغط على زر “إلغاء الاشتراك”.
• ثم يتلقى العميل رسالة تخبره بإلغاء الاشتراك في الخدمة.

إلغاء خدمات أخرى من زين

بعد أن أجابنا على سؤال حول كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين من خلال الرمز الذي يلغي جميع الخدمات دفعة واحدة ، وكذلك إلغاء خدمة معينة باستخدام تطبيق Zain لهواتف Android أو iPhone ، نراجع الطرق التالية في الفقرات لإلغاء بعض الخدمات المعروفة التي تقدمها زين ، وهي خدمة رسائل إعلانية ، ورسائل ترفيهية ، وتحويل مكالمات ، ورسائل صوتية.

كيفية إلغاء رسائل إعلانات زين

ترسل زين السعودية الكثير من الرسائل الترويجية لخدماتها للمستخدمين ، وهذا غالبا ما يسبب الكثير من الإزعاج للعملاء ؛ لذلك يبحث العديد من المستخدمين عن طريقة لإلغاء هذه الرسائل الترويجية المقدمة من زين ، وإليكم طريقة إلغاء هذه الرسائل الترويجية كما أوضح الحساب الرسمي لشركة زين السعودية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.[2]

• لإلغاء الرسائل الإعلانية التي ترسلها زين لعملائها يجب إرسال كلمة “Stop” إلى الرقم: 705000 وبالتالي سيتم إيقاف الرسائل الإعلانية بشكل دائم..

اقرأ أيضا: كيفية إرسال Call Me Zain Saudi Arabia

طريقة الغاء الرسائل الترفيهية زين

مثل الشركات الأخرى ، ترسل زين السعودية الكثير من الرسائل الترويجية لخدماتها الترفيهية ، والتي يتم الاشتراك فيها عن طريق دفع بعض الرسوم. إذا قمت بالاشتراك بها ، يتم خصم الرصيد بشكل يومي أو شهري ، مما يؤدي إلى استهلاك الرصيد من العملاء ؛ لذلك أراد البعض عدم وصول هذه الرسائل الترفيهية إليه ، وإليكم طريقة إلغاء الرسائل الترفيهية حتى لا تصل إلى العميل مرة أخرى:

• لإلغاء الرسائل الترفيهية من زين السعودية ، يجب إرسال رسالة تحتوي على الرقم 2 إلى الرقم: 2027 ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة للعميل تفيد بأنه قد ألغى اشتراكه في خدمة الرسائل الترفيهية.

كيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات من زين

خدمة تحويل المكالمات من زين السعودية من الخدمات التي تستهلك رصيدك برسوم رمزية وعلى اساس شهري. تعمل الشركة على تخصيص بعض الأكواد المطلوبة لإلغاء أو تفعيل خدمة تحويل المكالمات ، وفي النقاط التالية توجد الرموز المستخدمة لإلغاء خدمة تحويل المكالمات من زين السعودية:

• يمكنك إلغاء خدمة إعادة توجيه مكالمات البريد الصوتي من زين السعودية عن طريق طلب الرمز: ## 002 #
• من الممكن أيضًا إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إلى خدمة البريد الصوتي ، إذا كان الهاتف مغلقًا أو إذا لم يكن متاحًا عن طريق طلب الرمز: ## 61 #
• لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة إلى الرسائل الصوتية من زين السعودية ، في حال كان الخط مشغولاً يطلب الرمز: # 67 ##

كيفية إلغاء رسائل زين الصوتية

مثل الشركات الأخرى ، تقدم زين السعودية أيضًا خدمة الرسائل الصوتية ، أو ما يعرف بخدمة البريد الصوتي ، والتي يلجأ إليها العملاء عندما يكون الهاتف الذي يريدون الاتصال به مغلقًا ؛ تتيح هذه الخدمة إرسال رسالة صوتية إلى هاتف المتصل حتى يتمكن من سماعها عند فتح هاتفه. بالطبع هذه الخدمة مدفوعة برسوم يتم خصمها من الرصيد. لذلك نقدم الطريقة التالية لإلغاء خدمة البريد الصوتي من شركة زين للاتصالات السعودية:

• يمكنك إلغاء خدمة البريد الصوتي من زين السعودية بطلب الرمز: ## 21 #
• يمكن إلغاء خدمة البريد الصوتي من زين السعودية بالاتصال على: 1700 او رقم: 00966590001700 ثم اتبع التعليمات حتى تقوم بإلغاء خدمة البريد الصوتي.
• كما يمكنك إلغاء خدمة البريد الصوتي من خلال تطبيق Zain STC كما أوضحنا أعلاه.

كيف اعرف رصيدي من زين السعودية؟

توفر زين STC لعملائها أكثر من طريقة للاستعلام عن رصيدهم المتبقي ؛ حيث يمكن استخدام الكود للاستعلام عن الرصيد الذي توفره الشركة ، وهذه هي الطريقة الأسهل ، وكذلك للاستعلام عن الرصيد من خلال الموقع الرسمي لشركة زين على الإنترنت ، وفيما يلي شرح لما يلي: هاتين الطريقتين.

كود الاستعلام عن رصيد زين السعودية

تقدم جميع الشركات الخلوية أكواد خاصة للاستعلام عن الرصيد. أما شركة زين السعودية فهي توفر كود قصير يمكن لعملائها من خلاله الاستعلام عن رصيدهم بسرعة ، ويتم ذلك على النحو التالي:

• اطلب الكود: * 142 # ، ثم اضغط على مفتاح الاتصال وانتظر قليلاً حتى تظهر رسالة أمام العميل تحتوي على قيمة الرصيد المتبقي.

اقرأ أيضا: 058 أي شركة اتصالات

تحقق من رصيد زين اون لاين

توفر زين السعودية موقعها الإلكتروني الذي يوفر خدمات متكاملة للعملاء ؛ حيث يمكن للعملاء الاستعلام عن رصيدهم في أي وقت من خلال موقع الشركة ، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زين STC “من هنا”.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل على موقع الشركة باستخدام رقم الهاتف المحمول إذا كان للعميل حساب.
• انقر فوق خدمة “التحقق من الرصيد” ، وستظهر بعد ذلك جميع البيانات المتعلقة بتفاصيل رصيد العميل.

يتم طرح سؤال: كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ ؟ من قبل عملاء زين السعودية الذين يشتكون من استهلاك رصيدهم دون استخدامه ؛ لذلك قدمنا ​​لهم هذا المقال الذي شرحنا فيه خطوات إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين ، وكذلك طرق إلغاء بعض الخدمات الأخرى من زين السعودية.