المركزي: إلزام البنوك بإعداد بنية تحتية لتسهيل دخول ذوي الإعاقة

قال الدكتور خالد ياسوني ، مدير إدارة الشمول المالي في البنك المركزي ، إن البنوك ملزمة بإعداد بنية تحتية لتسهيل دخول الأشخاص ذوي الإعاقة.

وأضاف خلال مقابلة هاتفية مع برنامج “على مسؤوليتي” الذي يقدمه الصحفي أحمد موسى على شاشة “صدى البلد” ، مساء الثلاثاء ، أن هناك توجيهات لتوفير سلالم لتمكين المعاقين. لدخول فرع البنك ، وأن 10٪ من الفروع السابقة (القائمة) توفر باب أوتوماتيكي واسع.

وذكر أنه لتجاوز عدم وجود آلية للتواصل مع الصم والبكم ، تقرر إلزام البنوك بتدريب فردين في كل فرع على التحدث بلغة الإشارة ، وبالتالي إمكانية التعامل مع أصحاب الهمم أو أصحاب الهمم. إعاقات حسية.

وأوضح أن البنوك ستبدأ التعامل بطريقة برايل سواء لجميع المطبوعات أو التطبيقات أو فتح الحسابات أو أي شكل يقدمه البنك للعملاء ، وتقرر إلزامها بامتلاك ماكينات الصرف الآلي (ATMs) التي تراعي أطوال الكرسي المتحرك.

وأشار إلى توفير الأمور التيسيرية في طريقة المعاملة بما في ذلك الاستعانة بموظفي البنك لتسهيل إجراء المعاملة على الشخص ذي الإعاقة وفق شروط معينة تضمن حماية العميل وكذلك موظفي البنك ، حيث يتم توفير موظفين اثنين لأداء هذه المهمة مع توفر التسجيل الصوتي والتقاط صورة للعملية التي يتم تنفيذها.

وأشار إلى أنه تم التأكيد على شرعية هذه الخطوة ، وأنها لا تحتاج إلى إجراء أي تعديلات أو تشريعات قانونية ، بالنظر إلى أن القانون لا يلزم بتحديد “المعين” (المكلف بتقديم المساعدة).

وأكد أن البنك المركزي منح البنوك مهلة سنة واحدة للتوفيق بين الشروط الهندسية تمهيدا لتوفير هذه الأمور.

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى