جمارك دبي تتوج إنجازاتها في الابتكار بتلقي 43 ألف فكرة للتطوير
السبت 21 أغسطس 2021 – 12:18 مساءً
دبي في 21 أغسطس / وام / توجت جمارك دبي جهودها لتحفيز الابتكار من خلال الوصول إلى قمة جديدة في عرض وتطوير الأفكار والابتكارات الجديدة التي تهدف إلى رفع مستوى الأداء في العمل الجمركي. تم إرسال 43000 فكرة عبر جميع الأنظمة الإلكترونية لتقديم الأفكار إلى جمارك دبي منذ بداية هذه الأنظمة الإلكترونية في عام 2000 وحتى نهاية النصف الأول من عام 2021.
نتج عن الأفكار والابتكارات المقدمة للدائرة خلال هذه الفترة تطوير 268 ابتكارًا نوعيًا غطت جميع جوانب العمل الجمركي ، فيما بلغ عدد المبتكرين في الدائرة أكثر من 75 مبتكرًا ومخترعًا جمركيًا ، وعدد الجوائز التي تم الحصول عليها. جمارك دبي في مجال الابتكار وصلت إلى أكثر من 130 جائزة محلية وعالمية. .
ارتفعت نسبة سعادة الموظفين والمتعاملين من أنظمة الإبداع والابتكار إلى أكثر من 83.9 في المائة ، بينما بلغت نسبة التظلمات ضد هذه الأنظمة أقل من 1.4 في المائة مما هو مسموح به في حكومة دبي وهي 10 في المائة ، ونسبة التظلم من هذه الأنظمة. وبلغت الحلول ومتابعة الأفكار خلال 15 يوم عمل 92 في المائة ، وبلغت نسبة الأفكار التي تم التوصل إليها خلال النصف الأول من عام 2021 نحو 55 في المائة من الإجمالي ، بينما بلغت نسبة الأفكار المنفذة 35 في المائة.
وقال حسين الفردان ، مدير مركز الابتكار في جمارك دبي ، إن هذه الإنجازات تحققت بفضل إيمان فريق القيادة العليا بالدائرة بأهمية الابتكار وحرصه على تحفيز الموظفين على تطوير أفكار وابتكارات جديدة باستمرار من خلال اعتمادها وتطويرها وتطويرها. التطبيق المباشر لابتكارات الموظفين لتحقيق نقلة نوعية في عدد الابتكارات والاختراعات الرائدة التي تطورها الدائرة والفوز بجوائز محلية وإقليمية ودولية في مجال الإبداع والابتكار بشكل دائم ومستمر ، مما يعزز مكانة دبي. الجمارك في طليعة المؤسسات الحكومية الرائدة في مجال الإبداع والابتكار على المستوى العالمي.
وأضاف أن جمارك دبي تواكب الإنجازات التي تحققت في مجال الابتكار حتى نهاية النصف الأول من عام 2021 من خلال الترشح لنهائيات منظمة الأفكار الأمريكية للعام الحالي بسبع جوائز دولية جديدة قدمتها لها الدائرة تحت إشراف الدائرة. إشراف مركز الابتكار للعام الثاني عشر على التوالي ، بما في ذلك ترشيح الدكتور عبدالله بوسند المدير التنفيذي لقطاع التفتيش الجمركي لجائزة “أفضل مدير تنفيذي داعم للابتكار المؤسسي” ، والمهندس عادل السويدي مدير الإدارة الفنية. دعم جائزة “أفضل ابتكار في الأمن والسلامة” لابتكار سيارة سياج ذكية وجائزة “أفضل ابتكار في الأمن والحماية” لابتكار قارب دورية سياج. كما تم ترشيح عدد من الموظفين والموظفات للجوائز. مهمة أخرى ، حيث تم ترشيح ميثاء خلف لجائزة “أفضل منسق للتواصل والتميز والابتكار” ، وتم ترشيح ماجد الزرعوني لـ “أفضل نموذج يحتذى به في الابتكار المؤسسي” ورشح سامي عيسى لـ “أفضل منسق للابتكار المؤسسي” جائزة الأنظمة. تم ترشيح فريق عمل إدارة حماية حقوق الملكية الفكرية لجائزة “أفضل ابتكار صديق للبيئة” لنظام التدوير الافتراضي.
وأوضح أن الدائرة أطلقت في النصف الأول من العام الجاري أول دوري ابتكار بين الدوائر والمراكز الجمركية لخلق بيئة تنافسية كبيرة فيما بينها تدعم تنظيم عملية الابتكار من خلال إقامة مسابقة سنوية طوال العام الحالي لأفكار جديدة. وابتكارات تهدف إلى مواجهة التحديات التي تواجه الدائرة بطرق ذكية من خلال المنافسة يتوج المنظم بالإعلان في نهاية العام عن ثلاث فرق فائزة من “الدوائر أو المراكز الجمركية” التي حصلت على المراكز الأولى. في النصف الأول من العام الجاري ، اختتم مركز الابتكار 38 ورشة عمل لدوري الابتكار الأول ، بما في ذلك 25 ورشة عمل تمهيدية و 13 ورشة عمل لرصد التحديات بمختلف أنواعها ، البسيطة والمتوسطة والكبيرة. استعدادًا للمرحلة الرابعة ، والتي تتمثل في إيجاد حلول وأفكار مبتكرة لهذه التحديات ، شارك أكثر من 180 موظفًا وموظفًا في الجمارك في هذه المراحل ، مما نتج عنه 335 تحديًا جمركيًا حقيقيًا في مختلف الوحدات التنظيمية والمستويات الوظيفية.
وام / عائشة السويدي / عماد العلي