ما هو تكامل التعاملات بين الشركات

ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟، يشير مصطلح التكامل بين الشركات إلى أنظمة للتحكم في العمليات التجارية ووسائل الاتصال بين مؤسستين (شركتين) أو أكثر ، ووجود هذا النظام يساعد على توفير عمل وتجارة أكثر فعالية للشركات مع الموردين والعملاء ، وهو يعتمد بشكل أساسي على توفير بنية تحتية رقمية تكنولوجية ، وفي هذا المقال يستعرض موقع المرجع معك الإجابة على هذا السؤال المطروح ، ويتطرق معك أيضًا أهم الأمور التي يجب أن تعرفها عن تكامل التعاملات بين الشركات.

ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟

تلجأ الشركات ، وخاصة الكبيرة منها ، إلى توفير منصة تكامل الشركات بين الشركات ، وهي عبارة عن منصة تدمج جميع البيانات الإلكترونية المعقدة ، ويمكن القول إنها نوع من التجارة الإلكترونية لأنها تركز بشكل أكبر على تبادل الخدمات أو المنتجات أو البيانات بين الشركات وليس بين الشركة والعميل. المعاملات بين الشركات هي:[1]

  • هو التعامل والتواصل التجاري بين مؤسستين أو أكثر بهدف إنجاز المهام وفق استراتيجية رقمية شاملة تسعى إلى تحقيق أهداف هذا النظام من جميع جوانبه ، وتوفير المزيد من الفعالية في التعامل مع الموردين والعملاء من خلال سرعة الهيكل الرقمي.

قاعدة البيانات السحابية

أهمية تكامل المعاملات بين الشركات

يُشار إلى هذا النظام عادةً بالاختصار “B2B” ويعني (من شركة إلى شركة) ، وهو نظام داخلي تنفذه شركتان أو أكثر ، خاصة تلك المتخصصة في التجارة الإلكترونية ، وسبب ذلك الاهتمام المتزايد بهذا النظام هو الفعالية التي يوفرها ، ومن المتوقع أن تستمر التجارة الإلكترونية العالمية في النمو في السنوات القادمة ، ولهذا السبب تتخذ المنظمات هذا النهج بهدف تحسين الكفاءة.[2]

محاولة الوصول إلى أجهزة وأنظمة الأفراد والشركات باستخدام برامج خاصة

أنواع نظام B2B بين المؤسسات

تطبيقات هذا النظام على أرض الواقع هي اعتماد شركة على شركة أخرى لاستيراد خدمة أو منتج معين مقابل خدمة أخرى فيما يعرف بتكامل المعاملات ، ولكن من أبرز هذه التطبيقات هو تبادل البيانات الذي يعتبر بالغ الأهمية لشركات التجارة الإلكترونية من أجل جذب الجمهور المستهدف ، وهناك نوعان من نظام b2b يمكن تلخيصهما في النقاط التالية:[3]

  • تكامل على مستوى البياناتهي عملية الاعتماد على المستندات الرقمية بدلاً من المستندات الورقية ، من خلال توفير أنظمة إلكترونية بين المؤسستين لتبادل البيانات.
  • التكامل على مستوى الأشخاص: يركز هذا النوع على الاتصال بين الشركاء التجاريين لإجراء العمليات التجارية والمفاوضات.

شرح العولمة وآثارها على نشاط الشركات العالمية

ما هي أنظمة التبادل الإلكتروني للبيانات؟

تهتم أنظمة التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI) بتبسيط عمليات تبادل المستندات الرئيسية مثل الفواتير ومذكرات الشحن مع الشركات ، والفرق بينها وبين نظام B2B هو أن الأخير أكثر شمولاً وتطوراً حيث حول هذا التبسيط إلى حلول آلية ورقمية ، لكن أنظمة التبادل الإلكتروني للبيانات لا تزال حجر الزاوية لتقنيات تكامل B2B.

ما هي خطة استمرارية العمل؟

ما هي فوائد تكامل الأعمال بين الشركات؟

تعتبر الشركات الكبرى أن نظام b2b ضروري بينها وبين المنظمات الأخرى ، خاصة أنه يمثل التحول الرقمي للعلاقات الخارجية ، مما يسمح بالكفاءة في العمل المتمثل في رفع جودة المنظمة وزيادة الوصول إلى العملاء المستهدفين مع توفير الاستدامة الممكنة للبيانات ومن أبرز فوائده الأخرى:

  • تقليل الوقت والتكلفة المرتبطين بالنظام اليدوي العادي.
  • تحسين كفاءة الأعمال وتسهيلها من خلال التجارة الإلكترونية.
  • زيادة الوصول إلى جميع أنشطة ومعاملات الشركة.
  • تعزيز التعاون داخل مجتمع الشركاء التجاريين.
  • زيادة الإنتاجية وزيادة الفرص من خلال ابتكار منتجات وأفكار جديدة.
  • تحسين عمليات صنع القرار.

الفرق بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني

ما هو تأثير تكامل الأعمال بين الشركات؟

يقدر حجم الاستثمارات العالمية في تقنيات تكامل B2B بملايين الدولارات سنويًا ، وتشير الإحصائيات إلى أن سوق التجارة الإلكترونية القائم على نظام التكامل B2B قد تجاوز حوالي 1.134 تريليون دولار في أواخر عام 2018 ، ومن المتوقع أن يرتفع بمقدار 17 ٪ بحلول عام 2023 ، خاصة مع تطور الإنترنت وتوفير بيئة قوية للشركات ، ويتضح في الوقت الحاضر مدى انخراط الشركات التجارية وبعضها في تلك العمليات ، ورغم ذلك فإن بعض الشركات العالمية لا تزال تتمتع بمستوى متوسط ​​ومنخفض في تقييم التكامل بين الشركات بسبب بعض العيوب في التمكين الرقمي مع الشركاء التجاريين بشكل صحيح.[4]

الفرق بين التسويق والمبيعات

أمثلة على شركات B2B

تميل العديد من المؤسسات الكبيرة ، وخاصة التجارية منها ، إلى إنشاء شركات داخلية متخصصة فقط في توفير نظام تكامل الأعمال بين شركات B2B ، ولعل أشهر هذه الشركات هي Amazon ، التي أنشأت Amazon Web Services (AWS) لتوفير نظام رقمي ضخم وقاعدة بيانات تستفيد منها شركات أخرى في 25 منطقة حول العالم. العالم حتى الآن ، وهناك أيضًا شركة “Alibaba” التي توفر سوق Alibaba B2B حيث يتواصل البائعون والمستهلكون في الأعمال التجارية ، وإليك أمثلة أخرى لتلك الشركات:

  • ريشة.
  • آي بي إم.
  • يرقة.
  • حتى العمل.

كيف أقوم بعمل موقع على شبكة الإنترنت؟

بهذا نصل إلى خاتمة مقالتنا ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟، حيث استعرضنا التعريف الشامل لذلك النظام من الناحية العملية ، ثم تطرقنا بإيجاز إلى أهميته وأنواعه.

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى